Evolutia comertului electronic in 2020

Comertul electronic (e-commerce) reprezinta vanzarea si cumpararea de bunuri sau servicii prin internet. In ultimii ani, comertul electronic a devenit o parte integranta a sistemului global de vanzare cu amanuntul. In mod similar cu alte industrii, comertul cu amanuntul a suferit schimbari semnificative de la aparitia internetului si, odata cu continuarea digitalizarii vietii moderne, consumatorii din aproape toate tarile beneficiaza acum de avantajele tranzactiilor online.

Odata ce accesul la internet se extinde in intreaga lume, numarul cumparatorilor digitali de pe mapamond continua sa creasca in fiecare an. In 2019, aproximativ 1,92 miliarde de persoane au achizitionat bunuri sau servicii online. In acelasi an, vanzarile globale de comert electronic au depasit 3,5 trilioane de dolari SUA, iar ultimele estimari arata ca cresterea comertului electronic se va accelera si mai mult in viitor.

Topul magazinelor online de pe mapamond

Toti utilizatorii internetului pot alege dintre numeroase platforme online pentru a vizualiza, compara si cumpara bunurile sau serviciile de care au nevoie. In timp ce unele site-uri web vizeaza in mod specific clientii B2B (business-to-business), exista o cantitate imensa de oportunitati digitale disponibile si pentru consumatorii individuali.

Incepand cu 2020, pietele E-commerce reprezinta cea mai mare parte a achizitiilor online din intreaga lume. In clasamentul global al magazinelor de vanzare cu amanuntul online, din punct de vedere al traficului, conduce celebra companie Amazon. Gigantul de comert electronic din Seattle, care ofera e-comert cu amanuntul, a inregistrat peste 5,2 miliarde de vizitatori unici in 2020.

Cu toate acestea, in ceea ce priveste valoarea bruta a marfurilor (GMV), Amazon ocupa locul al treilea, in spatele rivalilor Taobao si Tmall din China, aceste platforme fiind operate de Grupul Alibaba, principalul furnizor de comert electronic din Asia. Poricum, potrivit siteului statista.com, 63% dintre cumparatorii online viziteaza intai Amazon pentru a incepe sa caute produsele dorite.

Comunicatiile mobile cresc ponderea comertului electronic

Una dintre cele mai vizibile tendinte din lumea comertului electronic este utilizarea tot mai mare a dispozitivelor mobile. In 2019, smartphone-urile au reprezentat peste 67% din toate vizitele facute pe siteurile cu amanuntul din intreaga lume. Deoarece achizitionarea dispozitivelor mobile continua intr-un ritm fantastic, in special in regiunile in care lipsesc alte infrastructuri digitale, integrarea mobila va continua sa domine experienta de a face cumparaturi in viitor.

Comertul mobil (m-commerce) este deosebit de popular in tarile asiatice, unde pana la 65% din totalul tranzactiilor online sunt generate prin traficul mobil. Siteul statista.com ofera informatii cu privire la ponderea vanzarilor cu amanuntul pe mobil, ca procent din totalul vanzarilor cu amanuntul de comert electronic din intreaga lume in perioada 2016-2021. Astfel, in 2021, se preconizeaza ca 72,9% din totalul comertului cu amanuntul sa fie generat prin intermediul comertului mobil, crescand de la 58,9% in 2017.

Dezavantajele comertului electronic

Dezavantajele comertului electronic

Chiar daca avantajele comertului electronic sunt evidente fata de comertul traditional, in mod inevitabil, vor aparea si unele probleme atunci cand decideti sa intrati singuri in lumea comertului electronic. Prin urmare, in interesul echilibrului, ne-am gandit sa prezentam potentialele capcane pe care le-ati putea intalni in timpul migratiei dvs. catre comertul electronic.

Increderea clientilor in comertul electronic

Increderea este un cuvant mare in comertul electronic si poate veni in mai multe forme diferite. O solutie de plata sigura, cum ar fi Paypal, poate ajuta la increderea pe cae trebuie sa o aiba oamenii care viziteaza site-ul dvs. Utilizarea unui sistem de recenzare, cum ar fi Trustpilot sau inregistrarea site-ului dvs. ca magazin de incredere Google, sunt doar doua modalitati de a opri aceste bariere potentiale.

Ce se intampla daca solutia dvs. de plata nu mai functioneaza?

Aveti cunostinte de cod HTML, CSS sau Javascript pentru a corecta problemele de codificare? Daca doriti sa creati un banner sau sa personalizati grafica in magazinul online, aveti experienta de web design?
Daca nu puteti rezolva singuri aceste probleme, este posibil sa aveti nevoie sa externalizati. Din fericire, solutiile moderne de comert electronic cum ar fi Shopify, WooCommerce si BigCommerce, ofera servicii specializate pentru a va ajuta in cazul aparitiei acestor probleme.

Concurenta: Intrucat costurile initiale ale derularii unei afaceri de comert electronic sunt atat de mici face ca piata de profil sa fie saturata. Prin urmare, este vital sa va desfasurati in avans cercetarea si sa gasiti o nisa mai putin aglomerata.

Lipsa prezentei fizice: Desi acest lucru se imbunatateste de-a lungul timpului, faptul ca vizitatorii nu vad sau nu pot simti ca vreunul dintre produsele dvs. poate fi un dezavantaj.

Calea de a evita acest lucru poate fi atenuata dupa cum urmeaza

  1. Oferta promotionala
  2. Adaugati imagini de inalta rezolutie
  3. Afisati clienti utilizand produsele dvs.
  4. Includeti videoclipuri in care au fost folosite produsele dvs.
  5. Includeti o descriere foarte detaliata a produselor dvs.
  6. Plasati o sectiune de intrebari frecvente pe fiecare pagina de produs.

Cheltuieli initiale: Cea mai mare problema cu comertul electronic este de a incepe si de a va asigura ca toate vanzarile sunt importante. Pentru aceasta, ar putea fi necesar sa cheltuiti niste bani pentru a face unele investitii. Iata cateva modalitati excelente si rentabile de a incepe:

  • Campania de publicitate Google;
  • Ferestre pop-up pentru colectarea datelor;
  • Trimitere de e-mailuri;
  • Automatizarea postarilor in social-media cu ajutorul unor platforme precum Hootsuite sau Buzzfeed.

Mai multe informatii despre retelele de afiliere

Un lucru important pe care ar trebui să-l înțelegeți este că o persoană care dorește să obțină un venit online cu ajutorul metodei de marketing afiliat poate să intre in rețelele de afiliere, dar care sunt acestea? Ar trebui să știți că dacă vă decideți că doriți să faceți un venit pe internet cu marketing afiliat, atunci trebuie să fiți un afiliat al companiei și sa cunoasteti produsele disponibile pe care va trebui să le vindeți pentru a putea face o comision. Aflați in continuare mai multe despre marketingul de performanță.

Deci, daca veți fi un afiliat, compania trebuie să aibă propriul program de afiliere la care să vă puteți alătura fără nici un cost sau astfel veți folosi o rețea de afiliați care va rula programul de afiliere pentru ei. În cazul în care compania a luat o astfel de decizie că nu ar avea probleme să ruleze propriul program, atunci acesta va folosi serviciile rețelei de afiliați care funcționează ca un intermediar al unei terțe părți.

Trebuie să știți că rețeaua va conduce programul de afiliere și tot ceea ce implică acest lucru în numele companiei. Acestea vor include abordarea noului afiliat, precum și gestionarea plăților comisioanelor și monitorizarea datelor de urmărire și altele.

Pentru a deveni un afiliat, în loc să vă alăturați direct companiei ca afiliat, trebuie să vă înscrieți mai întâi în rețeaua de afiliați și atunci când sunteți acceptat de rețea, veți cere să vă înscrieți într-un anumit program afiliat al companiei. Pe o notă laterală, rețeaua va avea diverse alte companii pe care veti rula programe de afiliere pentru care puteți solicita să vă alăturați. Dacă sunteți acceptat în programul companiei, atunci veți avea acces la instrumentele pe care trebuie să le promovați și, de asemenea, să faceți niște comisioane. Rețeaua va trimite plăți datorate dvs. și orice problemă va fi rezolvată de rețea mai degrabă decât de compania pe care o promovați.

Nu trebuie să găsiți rețelele afiliate, deoarece le puteți descoperi, de fapt, așa cum ați căuta acele produse afiliate pe care ați dori să le promovați. Dacă sunteți în măsură să găsiți un produs și vă veți alătura programului, atunci vă puteți alătura programului de afiliere al companiei sau veți fi direcționat către program printr-o rețea de afiliați.

Când produsul pe care doriți să îl promovați funcționează în casă sau printr-o rețea nu face o mare diferență, atunci veți fi plătit și veți avea acces la materialele de marketing. Cu aceasta, ar fi minunat să deveniți un afiliat al companiei care își desfășoară propriul program de marketing afiliat pentru a obține cu ușurință legătura cu cineva dacă aveți nevoie de ajutor cu produsul pe care încercați să îl promovați.